Otel Satışlarında B2B Acente Ağının Vazgeçilmez Yeri
Bir otelin yıl boyunca yüksek doluluk oranlarıyla çalışabilmesi için satış kanallarını çeşitlendirmesi şarttır. Online seyahat acenteleri (OTA) ve direkt web rezervasyonları ne kadar önemliyse, yurt içi ve yurt dışındaki tur operatörleri, alt acenteler ve kurumsal şirket anlaşmaları (B2B) da özellikle resort oteller, termal tesisler ve şehir otelleri için o kadar yaşamsaldır.
Ancak onlarca farklı acentenin farklı kontrat dönemlerini, aksiyon indirimlerini, çocuk yaş politikalarını, kredili (veresiye) çalışma limitlerini ve komisyon hakedişlerini manuel olarak yönetmek, geleneksel yöntemlerle adeta bir kaosa dönüşür. Otelsoft'un gelişmiş B2B Acente ve Kontrat Yönetimi Modülü, tüm bu karmaşık iş ağını tek bir bulut otel programı ekranında disipline eder.
Acentelerinize Özel 7/24 Açık B2B Rezervasyon Portalı!
Otelsoft, çalıştığınız tur operatörlerine ve alt acentelere özel şifreli bir B2B Acente Portalı sunar. Acenteleriniz otelinizi telefonla arayıp "Müsaitlik var mı?" diye sormak yerine, kendi portallarına girerek kendilerine tanımlanan özel kontrat fiyatlarıyla anında 7/24 online rezervasyon yapabilirler.
Gelişmiş Tur Operatörü Kontrat Modülü Özellikleri
Otelsoft otel yönetim yazılımı, sektördeki en esnek ve kapsamlı kontrat altyapılarından birine sahiptir. Bir acente kontratı tanımlarken şu parametreleri dilediğiniz gibi yapılandırabilirsiniz:
1. Dönemsel Fiyatlandırma ve Çoklu Döviz Desteği
Yaz sezonu, kış sezonu, bayram dönemleri veya fuar haftaları için farklı tarih aralıklarına özel fiyat periyotları tanımlayabilirsiniz. Kontratları TL, Euro, Dolar veya Sterlin cinsinden oluşturabilir; sisteme entegre T.C. Merkez Bankası günlük döviz kurları sayesinde check-in anında otomatik kur çevirisi ve kur farkı hesaplaması yapabilirsiniz.
2. Esnek Çocuk Yaş Politikaları ve İndirim Matrisi
Her acentenin çocuk indirimi kuralı farklı olabilir (Örn: 0-6 yaş ücretsiz, 7-12 yaş %50 indirimli). Otelsoft kontrat modülünde oda tiplerine ve pansiyon durumuna göre sınırsız çocuk yaş kuralı tanımlayabilir, rezervasyon anında yaş hesaplamasının sistem tarafından hatasız yapılmasını sağlayabilirsiniz.
3. Aksiyon, EB (Erken Rezervasyon) ve Kick-Back İndirimleri
Tur operatörlerinin en çok kullandığı dinamik satış araçları otel programınızda hazırdır:
- Erken Rezervasyon (Early Bird - EB): Belirli bir tarihe kadar yapılan rezervasyonlarda %10, %15, %20 gibi kademeli indirimler otomatik uygulanır.
- Aksiyon (Stay Pay / Gün Aksiyonları): "7 gece kal, 6 gece öde" (7=6) veya "4 gece kal, 3 gece öde" gibi promosyonlar sisteme bir kez tanımlanır ve rezervasyon süresine göre otomatik hesaplanır.
- Kick-Back ve Ciro Primleri: Acentenin yıl sonunda ulaştığı ciro hedefine göre hak edeceği geri ödeme (kick-back) primleri sistem tarafından anlık takip edilir.
4. Kredi Limiti (Risk) ve Bakiye Takibi
Kredili (cari hesapla) çalışan acenteleriniz için bir risk limiti belirleyebilirsiniz. Acentenin otelinizdeki açık folyo ve borç toplamı bu limiti aştığında, sistem acentenin yeni rezervasyon girmesini otomatik olarak engeller veya yönetici onayına sunar. Bu özellik, otelinizin alacak riskini ve batık borç ihtimalini tamamen sıfırlar.
Acente Hakediş ve Komisyon Raporlaması
Otel muhasebesinin en çok zaman harcadığı konulardan biri de acente komisyonlarının ve hakediş faturalarının mutabakatıdır. Otelsoft'un analiz ve raporlama ekranlarında tek tıkla alabileceğiniz raporlar:
- Acente Bazlı Ciro ve Doluluk Raporu: Hangi acente otelinize kaç geceleme (Room Night) sağladı, ortalama oda fiyatı ne oldu ve toplam ne kadar ciro üretti?
- Komisyon Hakediş Çizelgesi: Check-out yapmış misafirlerin konaklama bedelleri üzerinden acentenin hak ettiği net komisyon tutarları kuruşu kuruşuna listelenir.
- Cari Yaşlandırma Raporu: Acentelerden gelecek tahsilatların vade tarihleri ve geciken ödemeler renkli uyarılarla yönetime raporlanır.
Sonuç: B2B Satışlarınızı Profesyonelleştirin
Acentelerinizle kurduğunuz ticari ilişkilerde hız, şeffaflık ve sıfır hata en büyük rekabet avantajınızdır. Tur operatörlerinize modern bir B2B portal sunmak, kontratlarınızı tek ekrandan yönetmek ve satışlarınızı katlamak için Otelsoft'un gelişmiş otel programını ve acente modülünü keşfedin. Hemen bize ulaşın ve otelinizin B2B gücünü zirveye taşıyın!