Otelsoft otel yazılımı; butik oteller, resortlar ve otel zincirleri için geliştirilmiş yeni nesil bulut ön büro ve PMS platformudur. 200+ OTA kanal yöneticisi, Verimor Bulut Santral (PBX) entegrasyonu, GİB e-Fatura ve Softy AI akıllı asistanı ile tesisinizin operasyonel yükünü hafifletin, doğrudan rezervasyon gelirlerinizi artırın.
Sadece bir ön büro programı değil; dijital pazarlamadan çağrı merkezine, gelir yönetiminden muhasebeye kadar otelinizin tüm departmanlarını birbirine bağlayan akıllı platform.
Resepsiyon ekibinizin saatlerce eğitim almadan ilk günden kullanabileceği modern arayüz. Sürükle-bırak takvim planı, hızlı oda blokajı, grup rezervasyonu ve gece denetimi (Night Audit) işlemlerini saniyeler içinde tamamlayın.
Otel yazılımı ile telefon santraliniz konuşuyor! Verimor IP santral entegrasyonumuzla telefon çaldığı an arayan misafirin adı, geçmiş konaklama sayısı, VIP durumu ve özel talepleri resepsiyon ekranında anlık pop-up olarak açılır.
OTA komisyonlarına son! Oteliniz için özel Google Ads, Meta (Instagram/Facebook) Reklamları ve SEO çalışmaları yürüterek trafiği doğrudan komisyonsuz web rezervasyon motorunuza yönlendiriyor, karlılığınızı artırıyoruz.
Çalıştığınız seyahat acenteleri ve tur operatörleri için özel aksiyon fiyatları, kontenjan blokajları tanımlayın. Acenteler kendi B2B şifreleriyle sisteme girip rezervasyon yapsın, cari bakiyeleri anlık olarak işlensin.
Otelsoft uzmanlarıyla RevPAR (Oda Başına Gelir) ve ADR (Ortalama Oda Fiyatı) analizi. Bölgesel talep dalgalanmalarına ve rakip otel fiyatlarına göre dinamik fiyat stratejileri geliştirerek sezonluk kar marjınızı maksimize edin.
Gece veya yoğun saatlerde çalan telefonları kaçırmayın. Profesyonel çok dilli çağrı merkezi hizmetimizle gece aramalarınızı karşılayıp rezervasyona çeviriyor, kaçan satış fırsatlarını sıfıra indiriyoruz.
Otelsoft; tesisinizin oda sayısına, konseptine ve operasyonel iş akışına göre esnek bir şekilde uyarlanır.
Az sayıda odası olan butik işletmeler için karmaşık menülerden arındırılmış, mobil uyumlu, hızlı check-in ve kolay faturalama sunan pratik çözüm.
Yoğun giriş-çıkış trafiği olan şehir otelleri için hızlı grup check-in, kurumsal cari hesap yönetimi, GİB e-Fatura ve otomatik KBS bildirimi altyapısı.
Her şey dahil (All-Inclusive) veya tam pansiyon çalışan tesisler için gelişmiş POS entegrasyonu, kat hizmetleri (Housekeeping) takibi ve aktivite yönetimi.
Birden fazla şubesi veya apart dairesi olan işletmeler için tek merkezden çoklu şube yönetimi, konsolide finansal raporlar ve merkezi rezervasyon ağı.
Modern konaklama sektöründe rekabet her geçen gün artarken, başarılı bir işletme yönetimi sadece misafir ağırlamaktan ibaret değildir. Otelinizin karlılığını belirleyen en önemli unsur, doğru zamanda, doğru kişiye, doğru fiyattan oda satabilmektir. İşte tam bu noktada yeni nesil otel yazılımları (Hotel Management Software) devreye girerek geleneksel otelcilik anlayışını kökten değiştirir.
Peki, profesyonel bir otel yazılımı kullanmak işletmenizin gelirlerini (RevPAR - Revenue Per Available Room) ve ortalama oda satış fiyatını (ADR - Average Daily Rate) somut olarak nasıl yükseltir?
Eski usul otel yönetiminde sezonluk fiyatlar aylar öncesinden belirlenir ve sabittir. Oysa turizm sektöründe talep günlük, hatta saatlik olarak değişir. Bölgenizde gerçekleşen bir konser, fuar veya olumsuz bir hava durumu oda talebini anında etkiler. Otelsoft otel yazılımı içinde yer alan Softy AI yapay zeka asistanı, rakip otellerin doluluk oranlarını, bölgedeki arama trendlerini ve geçmiş yıl verilerinizi saniyeler içinde işleyerek size en ideal oda fiyatını önerir. Bu sayede yüksek talep dönemlerinde odalarınızı ucuza satmaz, düşük sezonlarda ise doğru aksiyonlarla doluluğunuzu korursunuz.
Otellerin en büyük maliyet kalemlerinden biri, online seyahat acentelerine (Booking.com, Expedia, Airbnb vb.) ödenen %15 ile %25 arasındaki yüksek komisyon oranlarıdır. İyi bir otel yazılımı, otelinizin resmi web sitesini güçlü bir satış kanalına dönüştürmelidir. Otelsoft'un Komisyonsuz Online Rezervasyon Motoru ve Garanti Sanal POS (3D Secure) entegrasyonu sayesinde misafirleriniz web sitenizden birkaç tıkla odasını seçip ödemesini yapabilir. Kazandığınız her doğrudan rezervasyon, OTA komisyonunu cebinizde tutarak net kar marjınızı %20'ye kadar artırır.
Birden fazla satış kanalında yer almak doluluk için şarttır; ancak kanal yönetimi manuel yapıldığında gecikmeler kaçınılmazdır. Bir odanın hem Booking.com üzerinden hem de resepsiyondan aynı tarihe satılması (overbooking), misafir memnuniyetsizliğine, tazminat maliyetlerine ve otelinizin online puanının düşmesine sebep olur. Otelsoft'un entegre 200+ OTA Kanal Yöneticisi, oda satıldığı an tüm platformlardaki kontenjanları saniyesinde günceller ve operasyonel hataları sıfıra indirir.
Misafir memnuniyetini belirleyen en kritik an check-in sürecidir. Odasının temizlenmesini saatlerce lobi bekleyen bir misafir, otele olumsuz bir önyargıyla başlar. Otelsoft bulut otel yazılımı, kat görevlilerinin cep telefonlarından oda temizlik durumunu (Temiz, Kirli, Bakımda) tek tıkla işaretlemesini sağlar. Bu bilgi resepsiyon ekranına anında düşer, böylece erken gelen misafirler bekletilmeden odalarına alınır ve yüksek misafir puanları (Review Score) elde edilir.
Otelsoft otel yazılımı sistemleri, bulut altyapısı, güvenlik ve entegrasyonlar hakkında sıkça sorulan sorular.